Управление знаниями в системе менеджмента качества предприятия — разработчика программного обеспечения

Системный анализ и управление
Авторы:
Лычагин Н.И. Вершинина Л.П. Дмитриев П.И.
Аннотация:

Рассмотрены базовые процессы системы менеджмента качества предприятия — разработчика программного обеспечения. Разработаны пути создания системы управления знаниями, основным ресурсом знаний которой является документация на программное обеспечение.